Zdjęcie z otwarte źródła
Ta interesująca historia wydarzyła się w 1978 roku w Ameryce. W Oddział Pontiac znanej korporacji samochodowej „General Motors” otrzymał list, którego treść wyglądała kompletny nonsens. Tak powiedziała ta niesamowita rzecz wiadomość:
„Cześć! Doskonale rozumiem, że mogę ci się wydawać żartowniś lub idiota, ale powiem ci tylko teraz czysta prawda i mogę to łatwo udowodnić. Wszystko jest w mojej rodzinie uwielbiam lody. Każdej nocy wsiadam do samochodu i jeżdżę do supermarket, aby kupić ten smakołyk. Po tym kupiłeś nowy „Pontiac”, nie stać nas na wanilię lody Wiem, że to brzmi absurdalnie, ale tak naprawdę jest. Jest warte Kupuję odmianę waniliową, ponieważ samochód odmawia uruchomienia i iść do domu, więc musisz wezwać lawetę. I następny dzień z samochodem wszystko jest w porządku. Ale jeśli kupię czekoladę, kremowe lub inne lody, maszyna nie reaguje w żaden sposób to zaczyna się normalnie. Nie wiem: może w „Pontiac” jest wszelkie szczegóły, które są przeciwwskazane w kabinie wanilia? ”
Personel pomocniczy naturalnie zareagował na to informacja niezwykle sceptyczna i przekręciła palec w świątyni. Jednak klient, jak zwykle, ma zawsze rację, dlatego sprawdza wysłał inżyniera.
Właściciel „Pontiac” był uprzejmy i dostatni człowiek rodzinny, który nigdy nie sprawiał wrażenia szaleńca. On i mistrz wysłany natychmiast poszedł do tego samego supermarketu, kupiony wiadro lodów waniliowych … a maszyna jest naprawdę płaska odmówił rozpoczęcia!
Nazwali laweta. Następnego dnia poszliśmy i kupiliśmy lody czekoladowe – samochód zachowywał się zgodnie z oczekiwaniami. Inżynier uznał, że konieczne jest rozsądne myślenie, i nie chciał w to uwierzyć maszyny do alergii waniliowej. Kilka pracowników General Motors dni zanotowane wszystkie szczegóły podróży: prędkość, czas podróży, zatrzymuje się na stacjach benzynowych, marka benzyny wlewa się nawet do zbiornika pogoda i temperatura zewnętrzna.
W końcu, łamiąc głowę, udało mu się jednak dowiedzieć o co chodzi Lody waniliowe naprawdę się z tym wiążą zagadka, ale daleka od najbardziej bezpośredniej. Cała wina, jak się okazało, w parkiecie handlowym supermarketu układano produkty. Wanilia lody były w lodówce przy samym wejściu i można je kupić było znacznie szybsze niż inne odmiany przechowywane przeciwnie koniec sklepu.
Zadanie przeszło zatem z kategorii mistycznej do kategorii techniczne – wystarczyło dowiedzieć się, dlaczego Pontiac nie był zaczyna się, gdy właściciel samochodu do niej wraca, a nie pozostać w supermarkecie. Odpowiedź była niezwykle prosta: w gaźnik samochodowy pozostał korkami spowodowanymi intensywnym opary paliwa. Takie nieoczekiwane odkrycie sprawiło, że Generał Silniki ”do natychmiastowej poprawy gaźników.
Według psychologów ta historia doskonale pokazuje rozróżnienie między prostymi i krytycznymi sposobami myślenia. Człowiek z prostym myśleniem łączy tylko początkowe i końcowe fakty (lody waniliowe są w samochodzie, więc się nie uruchomi), w podczas gdy osoba z krytycznym myśleniem ostrożnie analizuje sytuację, iteruje wszystkie możliwe opcje i ustanawia prawidłową sekwencję łączy w łańcuchu problemy.
Czas
