Zdjęcie z otwartych źródeł
Często ludzie nie dochodzą swoich praw tylko dlatego, że tego nie robią posiadać niezbędną wiedzę. Tymczasem zdarzają się kłopoty nas stale, nawet zwykłe zakupy mogą się zamienić konflikt. Często pracownicy sklepu naruszają przepisy dotyczące ochrony prawa konsumenta, a kupujący nawet o tym nie wie ten
Produkt przypadkowo uszkodzony
Wąskie korytarze istnieją w małych sklepach i w supermarkety. W takich warunkach kupujący może upuścić towar, przypadkowo uderzając go. Jeśli towary zostały przypadkowo uszkodzone (lub on inaczej), sklep rekompensuje straty.
Wygasły towary
Jeśli znajdziesz wygasłe przedmioty w sklepie, jest to zalecane powiedz to administratorowi lub sprzedawcy, którzy powinni natychmiast wyjmij towar z półek.
Cena nie pasuje do ceny
Ten problem jest najbardziej typowy dla dużych supermarketów: włączone metka – jedna cena, przy płaceniu przy kasie pojawia się inna. Must powiedzmy, że kwota wskazana na metce jest zgodna z prawem oferta publiczna, a sklep nie jest uprawniony do jej dostosowania. Jeśli nie będziesz w stanie rozwiązać sporu w samym punkcie sprzedaży, możesz odwołać się do Rospotrebnadzor ze skargą.
Przechowalnia bagażu – bez przymusu
Nie każdy kupujący wie, co zostawić w magazynie. wcale nie jest to konieczne, jest to sprawa dobrowolna. Personel sklepu nie masz prawa zabronić ci wchodzenia do pokoju handlowego z dużą ilością torby i inne rzeczy, nawet jeśli sklep wisi reklama zakazu.
Bez zmian
Ten problem dotyczy małych sklepów i kiosków. Jak zwykle sprzedawcy oferują ci gdzieś wymienić pieniądze sąsiedztwo – i nie przestrzegaj prawa. Odmów zakupu przez klienta ze względu na to, że nie ma zmian, jest to niemożliwe.
Nielegalne wyszukiwanie
Jeśli pracownicy sklepu oskarżą Cię o kradzież i zażądają: szukaj, nie zgadzaj się. Mogą oczywiście zadzwonić na policję cel wyszukiwania. Ale musisz pamiętać: wyszukiwanie przebiega tylko pracownik tej samej płci z podejrzanym, dwóch świadków, obecni powinni być tej samej płci.
Okazuje się, że zwykłe pakowanie towarów – pułapka na kupujący.
